1. Proceso de Reserva y Pago: La reserva quedará confirmada una vez se complete el pago correspondiente a la tarifa seleccionada. El huésped acepta facilitar los datos de su tarjeta como garantía de la reserva.

2. Política de Cancelación:

 -  Cancelación Gratuita: El huésped podrá cancelar su reserva de forma gratuita hasta 10 días antes de la fecha de llegada. Se reembolsará el 100% del importe menos la comisión de la pasarela de pago.

 - Cancelación Fuera de Plazo: Si la cancelación se produce con menos de 10 días de antelación o en caso de no presentarse (no-show), se cargará el 100% del importe total de la estancia.

3. Registro Obligatorio: Según la normativa española, todos los huéspedes deben completar el registro de viajeros facilitando su DNI o Pasaporte vigente antes de acceder al alojamiento.

4. Responsabilidad y Daños: El cliente es responsable del cuidado de la habitación y las zonas comunes. La pérdida de tarjetas de acceso o daños en el equipamiento tecnológico (Smart TV, puertos Ethernet, etc.) conllevará un cargo por reposición.

5. Derecho de Admisión: El cumplimiento de las Normas de la Casa (especialmente el silencio a partir de las 21:00 y la prohibición de fumar) es obligatorio. El incumplimiento grave faculta a la propiedad a cancelar la estancia sin derecho a reembolso.